面接の最後に、ほぼ必ず聞かれる質問があります。
「最後に何か質問はありますか？」
いわゆる「逆質問」です。
この質問に困る就活生は非常に多いです。
「何を聞けばいいのか分からない」「変な質問をして評価を下げたくない」「特に聞きたいことが思いつかない」と悩む人も多いでしょう。
しかし、面接官の立場から言うと、この逆質問は単なる「質問タイム」ではありません。
むしろ、学生の考え方や志望度が見える重要な場面です。
逆質問の内容によっては
・この学生はよく考えている
・仕事に興味がある
・入社後に伸びそう
と評価されることもあります。
逆に
・会社研究をしていない
・志望度が低そう
・仕事理解が浅い
と感じられてしまうケースもあります。
つまり逆質問は、評価を上げるチャンスにも、下げる要因にもなり得る質問なのです。
この記事では、IT企業で採用に関わってきた視点から
・逆質問の本当の意味
・面接官が見ているポイント
・評価されやすい質問
・NG質問
・会社が話したいことを知る方法
・面接官別のおすすめ質問
・逆質問テンプレート
などを詳しく解説します。
逆質問が苦手な人は、ぜひ参考にしてみてください。
逆質問とは何か
まず理解しておきたいのは、逆質問は単に「学生が疑問を解消する時間」ではないということです。
面接官の立場から見ると、逆質問は
学生の考え方や志向を知るための時間
でもあります。
面接では、学生のことをすべて理解するのは簡単ではありません。
限られた時間の中で、質問と回答を通じて人物像を判断していきます。
その中で逆質問は、学生が自分から話題を出す数少ない場面です。
だからこそ、逆質問の内容から
・何に興味を持っているのか
・どんな価値観を持っているのか
・仕事をどう捉えているのか
といったことが見えてきます。
例えば
「御社で活躍している人の共通点は何ですか」
という質問をする人は、
「どうすれば活躍できるか」を考えている可能性が高いです。
一方で
「残業はどれくらいありますか」
という質問だけをすると、
働き方や条件ばかり気にしている印象になることもあります。
もちろん残業の質問が悪いわけではありません。
ただ、面接の最初の段階で聞く内容としては適切でない場合もあるということです。
このように逆質問は、
学生の視点がそのまま表れる質問なのです。
面接官が逆質問で見ている3つのポイント
逆質問では主に次の3つのポイントが見られています。
志望度
企業に本当に興味を持っている人は、自然と質問が出てきます。
例えば
・どんなプロジェクトに関われるのか
・新人はどのような仕事から始まるのか
・どんなスキルが求められるのか
といった質問です。
こうした質問からは
「この会社で働くイメージを考えている」
という姿勢が伝わります。
逆に
「特にありません」
と答えてしまうと、面接官は少し不安になります。
「うちの会社にあまり興味がないのかな」
「志望度は高くないのかもしれない」
と感じてしまうのです。
実際には緊張して質問が思いつかなかっただけかもしれませんが、
面接ではそう見えてしまうことがあります。
面接は自身のプレゼンの場なので、すべてが見られていると思ってください。
仕事理解
企業は、学生が仕事をどれくらい理解しているかも見ています。
例えばIT企業の場合、
・要件定義
・設計
・開発
・テスト
といった工程があります。
こうした仕事の流れを理解したうえで
「新人はどの工程から担当することが多いですか」
と質問できる人は、
仕事理解があると評価されやすいです。
逆に、仕事内容をほとんど理解していない質問をしてしまうと、
企業研究が浅いと思われる可能性があります。
あとは、役員面接で仕事のやりがいを聞くことも、面接官の年齢によってはずれるかもしれません。
多くの場合は現場から離れ、経営のフェーズに入っているからです。
思考力
質問の内容から、その人の思考力も見えます。
例えば
「御社で活躍している方の共通点は何ですか」
という質問は、
自分が活躍するためのヒントを探そうとしている質問です。
このように、逆質問には
考えながら仕事をする人なのか
という部分も表れます。
面接官は、質問の背景にある考え方を見ています。
ただし、この質問は圧倒的に多いので、質問への回答のあとに自信の回答を答えられると、
他とは違うという印象を与えると思います。
就活生がよくやる逆質問の勘違い
逆質問でよくある勘違いがあります。
それは
「自分が聞きたいことを聞けばいい」
という考えです。
もちろん、それ自体は間違いではありません。
ただ、面接という場ではもう一つ重要な視点があります。
それは
会社が話したいことを聞いてあげる
という視点です。
企業にも、面接で伝えたいことがあります。
例えば
・会社の強み
・仕事のやりがい
・社風
・事業の将来性
などです。
こうした話題を引き出す質問をすると、
面接官はとても話しやすくなります。
面接はコミュニケーションの場です。
質問によって面接官が話しやすい状況を作れる人は、
自然と印象も良くなります。
そのため逆質問では
「自分が聞きたいこと」
だけではなく
「会社が話しやすい質問」
という視点を持つことも大切です。
会社が話したいことを知る方法
では、会社が話したいことはどうやって分かるのでしょうか。
実はヒントは、会社説明会や面接の中にあります。
面接官は会話の中で、いくつかの話題を出しています。
例えば
・会社の強み
・仕事の特徴
・社員の雰囲気
・事業の方向性
などです。
もし面接官が
「うちは若いうちから任されることが多い会社です」
と言ったとします。
その場合
「若手のうちに任される仕事にはどのようなものがありますか」
と質問することができます。
このように、面接の中で出てきた話題を深掘りすると
会話が自然につながります。
逆質問がうまい人は
面接の会話をよく聞いている人
です。
用意した質問をそのまま聞くのではなく、
面接の流れに合わせて質問を作っています。
これができると、
コミュニケーション能力も高く見えます。
面接官別｜おすすめ逆質問
逆質問は、面接官の立場によっても適切な内容が変わります。
例えば、役員に仕事のやりがいを聞いても、世代が違うので期待する答えではないかもしれませんよね？
人事面接
人事面接では、会社全体のことを聞く質問がおすすめです。
例えば
・御社の社風について教えてください
・活躍している人の特徴はありますか
・新人研修はどのような内容ですか
・入社までに準備しておくべきことはありますか
人事は会社全体を見ているため、
こうした質問に答えやすいです。
現場面接
現場社員が面接官の場合は、
仕事のリアルを聞く質問が効果的です。
例えば
・一日の仕事の流れを教えてください
・新人はどのような業務から担当することが多いですか
・チームで働く上で大切なことは何ですか
・この仕事の面白さはどんなところですか
現場社員は、自分の仕事について話すのが自然です。
そのため、仕事の具体的な質問をすると会話が広がりやすいです。
最終面接
最終面接では、経営視点の質問が良い印象につながることがあります。
例えば
・今後注力していく事業を教えてください
・御社の強みはどこにあると思われますか
・今後の業界の変化についてどのように考えていますか
こうした質問は、視座の高さを感じさせます。
逆質問テンプレート
逆質問が思いつかない人は、次の形を覚えておくと便利です。
「〇〇に興味があり御社を志望しています。
そのうえで1つ質問なのですが〜」
この形にすると、自然に質問を作ることができます。
例えば
「御社の〇〇事業に興味があり志望しております。
そのうえで1つ質問なのですが、若手が担当する業務にはどのようなものがありますか」
このように
・興味
・志望理由
・質問
をつなげると、非常に自然な逆質問になります。
NGな逆質問
最後に、避けた方がいい逆質問も紹介します。
まず多いのが
調べれば分かる質問
です。
例えば
・事業内容
・会社の規模
・基本情報
などは、企業のホームページに書いてあることが多いです。
こうした質問をすると、
企業研究をしていないと思われる可能性があります。
また
・残業はどれくらいありますか
・有給は取りやすいですか
といった条件面の質問も、
最初の面接では避けた方が良い場合があります。
逆質問では
仕事・成長・会社理解
に関する質問を中心にすると良いでしょう。
【例文】面接で使える逆質問50選
逆質問が苦手な人の多くは、「何を聞けばいいのか分からない」と悩みます。
その場合は、あらかじめいくつか質問を準備しておくと安心です。
ここでは、面接で使いやすい逆質問を50個紹介します。
すべて使う必要はありませんが、3〜5個くらい準備しておくと安心です。
会社理解を深める逆質問
まずは、企業理解を深める質問です。
多くの企業で使いやすい質問です。
- 御社の強みはどのような点にあるとお考えですか
- 同業他社と比べたときの御社の特徴を教えてください
- 今後、特に力を入れていく事業はありますか
- 御社が大切にしている価値観は何ですか
- 社風について教えていただけますか
- 御社で働く社員の方の特徴はありますか
- 会社として大切にしている考え方は何でしょうか
- 今後の事業の方向性について教えてください
- 御社の成長の要因はどこにあると思われますか
- 今後の業界の変化についてどのように考えていますか
こうした質問は、企業研究をしている印象を与えやすいです。
仕事内容についての逆質問
次に、仕事理解を深める質問です。
- 新人はどのような業務から担当することが多いですか
- 入社後の仕事の流れを教えていただけますか
- 一日の仕事の流れを教えていただけますか
- チームで仕事を進めることが多いのでしょうか
- プロジェクトはどのような体制で進むことが多いですか
- 若手社員が任される仕事にはどのようなものがありますか
- この仕事のやりがいはどんなところにありますか
- 仕事をするうえで大変な点はありますか
- 現場で求められるスキルは何でしょうか
- この仕事で成長するために大切なことは何ですか
こうした質問は、仕事への興味がある学生という印象を与えます。
成長・キャリアについての逆質問
成長意欲を伝える質問も評価されやすいです。
- 御社で活躍している方の共通点はありますか
- 若手が成長するために大切なことは何ですか
- 早く活躍するために必要なスキルはありますか
- 入社までに勉強しておいた方が良いことはありますか
- 社内でスキルを高める仕組みはありますか
- 研修制度について教えてください
- 若手社員のキャリアパスにはどのような例がありますか
- 入社後に成長を実感するタイミングはどんな時ですか
- 新人が最初につまずきやすいポイントはありますか
- どのような人が長く活躍していますか
こうした質問は、成長意欲が高い印象につながります。
社員・働き方についての逆質問
職場の雰囲気を知る質問です。
- 社員同士のコミュニケーションはどのような雰囲気ですか
- チームワークで大切にしていることはありますか
- 社内でよく行われている取り組みはありますか
- 若手社員が意見を出す機会はありますか
- 社員の方々はどのようなところにやりがいを感じていますか
- 印象に残っているプロジェクトがあれば教えてください
- 社内で尊敬されている人の特徴はありますか
- 働く中で感じる御社の魅力は何でしょうか
- 社員の方が入社して良かったと感じる瞬間はどんな時ですか
- 御社で働くうえで大切な価値観は何ですか
面接官個人に聞く逆質問
面接官に聞く質問もおすすめです。
会話が自然に広がりやすいです。
- 面接官の方が御社に入社された理由を教えてください
- この会社で働く魅力はどこにあると思いますか
- 入社して一番成長したと感じた経験はありますか
- この仕事の面白さはどこにありますか
- 今までで印象に残っている仕事はありますか
- 仕事でやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか
- 入社前と入社後でギャップはありましたか
- 若手の頃に意識していたことはありますか
- 学生時代にやっておけば良かったと思うことはありますか
- 最後に、御社で活躍する人の特徴を教えていただけますか
面接官個人に関する質問は、
会話が盛り上がりやすく印象も残りやすいです。
逆質問は何個するべき？
就活生からよく聞かれる質問の一つが
「逆質問は何個するべきですか？」
というものです。
結論から言うと、
2〜3個くらいがちょうど良いです。
面接では時間が限られています。
そのため、質問が多すぎても面接官が困ることがあります。
逆に「特にありません」と答えてしまうと、志望度が低い印象になることもあります。
そのため
・第1質問
・第2質問
・予備質問
として3〜5個くらい準備しておくと安心です。
面接の流れによって、
聞く質問を調整するのが理想です。
逆質問がうまい人の特徴
最後に、逆質問がうまい人の特徴を紹介します。
それは
面接の会話をよく聞いている人
です。
用意した質問をそのまま聞くのではなく、
・面接官が話した内容
・会社の特徴
・会話の流れ
を踏まえて質問を作っています。
例えば
面接官が
「うちはチームで仕事を進めることが多い会社です」
と言った場合
「チームで働くうえで大切なことは何ですか」
と質問することができます。
こうした質問は自然な会話になります。
逆質問は、
コミュニケーションの一部です。
うまく使えば、面接の印象を大きく良くすることができますし、
自頭の良さをアピールすることにも繋がります。
ぜひ準備して面接に臨んでみてください。
まとめ
逆質問は、面接の最後にあるただの質問タイムではありません。
そこでは
・志望度
・仕事理解
・思考力
が見られています。
また、逆質問では
自分が聞きたいことだけでなく
会社が話したいことを聞く
という視点も大切です。
面接の流れをよく聞き、
会話につながる質問をする。
それだけで、面接の印象は大きく変わります。
逆質問は準備しておけば、
評価を上げるチャンスになります。
ぜひ自分なりの質問を考えて、
面接に臨んでみてください。
